ご入居者様の声

アンケート~『ご入居者様の声』をお聞かせ下さい~より。

施設 グランメゾン迎賓館 豊中浜
ご利用者様 Y様(2019年冬ご入居)
ここに決めた
ポイント
主人の透析の病院へ送迎があること。(病院からの送迎です)


部屋の広さ。

料理の良し悪しが決め手だったと思います。

当社では、ご入居様またはご家族様にアンケートとして、~『お客様の声』をお聞かせ下さい。~にご協力いただいております。当住宅をまだ知らないお客様に知っていただけるように、また、当住宅がお客様に喜ばれるより良いサービスを提供できるようにお客様の声(ご意見)を今後の活動に反映したいと考えております。是非、ご入居様、ご家族様のお声をご覧いただけますと幸いでございます。

 

問1 

当住宅を利用する前にどのようなことで悩んでいましたか?

 

 

答1 

日常生活 買物 料理 他 自分の事が出来なくて困ってました。

 

 

 

問2 

どうやって当住宅を知りましたか(広告媒体等)?

 

 

答2

インターネットで紹介会社〇〇を資産に合うところと紹介して頂きました。

 

 

問3 

当住宅を知ってすぐに利用しましたか?

すぐに利用しなかった方はどんな不安がありましたか?

 

 

答3

空白

 

 

 

問4 

多くの高齢者住宅がある中で、何(どの部分)が決め手となり、当住宅をお選びいただけたのでしょうか?

 

 

 

答4

主人の透析の病院へ送迎があること。(病院からの送迎です)

部屋の広さ。

料理の良し悪しが決め手だったと思います。

 

 

問5 

ご入居1カ月後経ちますが、実際に当住宅をご利用してみていかがでしょうか?率直なご感想をお聞かせ下さい。

 

 

 

答5

南向きで明るく、暖かく、広くて、

料理もレストランに行くことで。。。

でも、夏は逆に暑くないかしらと。

料理もシンプルな魚を焼いただけ、

鍋料理ももっとあればなぁって。。。

お風呂も追いだきができれば助かるのだけれど。。。

そして、バスタオル等、掛けるところが欲しい。

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